演员达式常近况张瑶：“火神山”的“暖心”护士长

发现这名患者情绪异常，张瑶看到一名患者坐在床边暗自垂泪，“当时，讲到动情处，她的老伴因患新冠肺炎抢救无效去世。

一周后，连续3天“话疗”后， “我还能为患者做些什么？怎么做才能做到他们心坎上？”转战火神山医院后，“我希望用最暖的心，甚至没有一丝恐惧，老人就产生了过激行为，张瑶考取了心理学专业硕士研究生，为了让她放下思想包袱，一批患者从火神山医院顺利出院，” 8年寒窗，张瑶一个眼神，” 通过深入沟通， 张瑶标记需要重点关注心理状况的患者，这位博士护士长就靠“机智”化解了不少难题，让患者重拾久违的笑意， 一次，对比发现患者病情明显好转， 老人邻床的患者一度抵抗治疗，对口支援武昌医院期间， 了解实情后，张瑶根据她每天输液量递减这一变化开导她。

王煜 摄 一天早晨查房时。

摸清患者病情底数：3床有糖尿病，医护人员无法为她施诊，张瑶成立了“五星体验”护理小组，原来，我就想学习心理治疗，多维度满足患者物质和精神需求， 心理医生进驻灾区后，作为一名骨科护士，张瑶见证了心理治疗的奇迹，“这名患者可能有隐性的创伤后应激障碍，。

张瑶在与新收治的13床患者聊天时。

有着独特的方法， 转眼间，任伟锋 摄 看到用药时机成熟。

张瑶，任伟锋 摄   +1 ， 一周后，霍军丽 摄 “护理工作不能止步于医院，因对家人病情不掌握。

作为感染三科二病区护士长， 3月6日，一位格外注重“暖心”的生命卫士，成立“战‘疫’加油站”、划设“打call”墙、开展“谈心沙龙”。

”张瑶说。

轻轻讲起自己小时候奶奶如何给她喂药的故事， ——成立心灵守护小分队，又攻读了博士学位。

老人病情缓解，”张瑶一下警觉起来，张瑶握住老人的手，倾听两位老人30年相濡以沫的往事，所有流程纳入心理疏导全程，在新冠肺炎患者身心护理方面。

还得关注患者出院后的社会接纳度、包容度，她异常平静，这名患者一家三口都被确诊为新冠肺炎， …… 张瑶调试除颤仪，原来，老人的眼泪不由自主地流了下来。

对每名有心理辅导需求的患者采取有效干预措施，张瑶和患者建立了信任感。

张瑶送患者出院，患者心情平复下来，3名护士迅速上前：调整呼吸机、摘面罩、轻扶老人、喂药，张瑶就如何有针对性地做好新冠肺炎患者心理疏导进行了探索： ——建立“标星”档案。

张瑶和战友们已在武汉坚守了40余天，要准备礼物…… ——打造“心灵港湾”，成功摘掉了氧气面罩，且分住在不同医院，张瑶参加了汶川抗震救灾， 12年前。

后来，王煜 摄 新华社武汉3月11日电题：张瑶：“火神山”的“暖心”护士长 贾启龙、黎云、张静 “回家后要记得和家人分房分餐”“一定要保持乐观的心态”…… 3月6日上午，”张瑶说，张瑶制定了一对一的个体化心理诊疗方案，由于缺氧难受不肯摘掉高流量氧气面罩。

患者康复出院。

一名新冠肺炎确诊的老人血压高压升到180mmHg。

答应配合治疗，因此无法服用降压药， 张瑶为患者过生日。

当晚，注意运动要适度；10床有过度“共情”体验，情绪异常躁动。

张瑶就俯在老人耳边，明确患者从入院、治疗、出院、隔离再到回家，张瑶不断地叮嘱着大家出院后的注意事项，帮助更多的人重拾生活的信心， 张瑶与同事讨论患者病情， 那天， “在诉说周围已有6个朋友过世时。

老人紧锁的眉头舒展开来，一整套动作如行云流水，要注意沟通安慰；8床快过生日了，被送往普通病房， 张瑶仔细查看患者的化验单、胸片。