破天一剑双开供暖一周 记者一线“探暖”

调度中心工作人员正在查看供暖数据(安阳融媒记者 马 原 摄)

供暖一周 记者一线“探暖”

安阳融媒记者 马 原 姚 芳 李 雪

11月15日，我市正式开始今冬集中供热，经过一周的供暖，我市供热整体情况如何?11月22日，记者兵分多路，深入各小区居民家中、供热企业，了解一周以来供暖情况。

一

近日，新一股冷空气再次来袭，我市气温跌至零下。为保障我市居民用户住上“暖屋子”，安阳益和热力集团有限公司(以下简称益和热力)积极应对，切实做好今冬保供、稳供工作。11月22日，记者走进益和热力，了解我市今冬各项供热工作开展情况。

工作人员正在调试管网循环泵阀门(安阳融媒记者 姚 芳 摄)

11月15日零时，我市正式进入2021年度采暖期。今冬采暖期，全市主要以大唐安阳发电厂热电联产机组、“引热入安”长输供热项目和安钢余热利用项目为主要热源，总供热能力1560MW，可满足我市冬季实际用热需求。2021年度采暖期，我市新增用热入网面积186万平方米，用热负荷主要集中在市区东部、南部等新建用热小区。截至目前，我市集中供热入网面积达到4960万平方米，热用户39.5万户，实际供热面积达3000万平方米。

今年，益和热力公布了全市1000余个居民住宅区客服专员的电话，各供热服务部主任、书记的手机号码和公司服务监督电话，还设置专人收集抖音评论区和微信公众号留言区的群众留言，挨个进行排查处理。“为保障供热安全稳定运行，我们组织了专业的技术专家和应急抢险队，24小时随时待命，各供热服务部客服专员实行24小时值班制度。”益和热力新闻发言人李伟告诉记者。

为积极响应市委、市政府关于“推进我市清洁低碳转型，形成全省区域性供热互联网格局”号召，我市与鹤壁市、河南投资集团共同推动“引热入安”长输供热管网项目建设，面对今年“双热源”供热格局，益和热力公司积极部署，制定了《2021-2022年度采暖期应急预案》，并积极协调相关单位，建立联动机制。“引热入安隔压站投运，这标志着鹤壁热源已正式进入安阳供热管网。”李伟说。

下一步，益和热力将继续安排专人24小时持续不间断加强集中供热运行管理及供热管网安全巡视工作，对供热管网系统、换热站、井室、管线进行地毯式排查，对发现的隐患和问题及时进行处理。同时，益和热力为应对寒冷天气，重点对架空管网、入户装置加强维护巡视，做好防寒防冻措施，保障居民正常用热及管网安全稳定运行，确保采暖期不停热、不断热。

二

“城西供热服务部金鼎园换热站承担了472户57124平方米的供热面积。我们城西三组根据公司的指示，10月7日所有供热站陆续投运，随着市政管网同步升温，截至目前，换热站运行正常，温度正常。我们在每个小区都张贴了24小时热线电话。”11月22日，城西供热站第三组组长柳峰指着城西换热站的智能调试屏告诉记者。

工作人员介绍换热站工作情况(安阳融媒记者 李 雪 摄)

“这会儿室内温度在21℃左右。”记者在市金鼎园小区1号楼外，遇上二单元九层东户的刘女士，她一边说一边回家。一进门便明显感觉到室内与走廊的温度差。刘女士说：“每年送暖开始后就会把老母亲接过来住些时日，有问题益和热力也会第一时间受理。”她说着，向工作人员竖起大拇指，脸上露出温暖的笑意。

记者下楼后，随即敲响了一楼东户的门，记者注意到，屋内的温度计显示20℃，据业主王女士介绍，自从暖气热了起来，家里就没有那么冷了。随后，记者又来到了商都颐园小区一号楼二单元一楼东户，开门的大娘抱着两岁大的孩子，只见孩子穿一身保暖内衣，光着小脚。大娘告诉记者：“屋里还算暖和，地板也不凉了，快两岁的孙子在家都能不穿鞋袜乱跑。”

三

记者来到海兴御花园小区走访了几户居民，居民家中室温在18℃至20℃。住在33号楼的居民李女士说：“11月15日供暖以来，家里温度在20℃左右。”

居民家中温度达标(安阳融媒记者 姚 芳 摄)