谷丽萍比芮成钢大多少网络评论蓝皮书：社交平台网络评论更受喜爱

编者按：2020年12月24日，社会科学文献出版社发布了《网络评论蓝皮书：中国网络评论发展报告（2020）》（以下简称蓝皮书）。蓝皮书由国家互联网信息办公室网络评论工作局发起，多所高校及媒体机构的专家学者和业界人士参与编写。全书立体化、多角度呈现了2019-2020年网络评论的发展现状和趋势，为网络评论研究和实践提供了全景参考。人民网传媒频道特此编发蓝皮书的部分精彩内容，以飨读者。

新冠肺炎社交媒体“信息疫情”治理引起高度关注

蓝皮书指出，新冠肺炎疫情是第一个真正的社交媒体“信息疫情”，社交媒体评论信息沉浸传播，凸显公众疫情心理压力，“信息疫情”治理引起高度关注。根据国家信息中心与南京大学于2020年1月20日至2月13日联合开展的“新型冠状病毒肺炎公众认知与信息传播调研”，90%的公众都对疫情相关信息保持了高度的关注，其中47%的公众每天关注疫情信息，43%的公众每时每刻都在关注疫情信息。

信息过载和沉浸式的信息浏览对公众心理造成一定影响，51%的公众心理稍有紧张感，25%的公众比较紧张，10%的公众很焦虑。

疫情背景下的网络信息传播，引起了全社会的高度关注。2020年2月3日，中共中央政治局常务委员会召开了会议，会议后针对“信息疫情”的治理力度显著加强，收到了良好的效果。调查数据显示，防疫科普知识有着高关注度和高转发率，说明针对疫情的健康理念和传染病防控知识的宣传教育工作到位，公众在自我关注的同时还将信息进行二次传播，提升了全社会科学防疫的效果。

社交网络型平台的网络评论更受用户喜爱

蓝皮书项目组构建了传播效果评价体系，并将网络评论的平台划分为单向传播型网络平台、社交网络型网络平台、内容生产型网络平台和功能实现型网络平台等。通过对调研样本进行数据分析得知，网络评论在以微博、微信朋友圈、QQ空间、豆瓣等为代表的社交网络型网络平台的认知得分为3.77分，得分最高。

网络评论在以新浪、网易、搜狐、腾讯等为代表的单向传播型网络平台的可信度得分最高，为3.68分；网络评论在以百度贴吧、天涯社区等为代表的内容生产型网络平台的可信度得分为3.59分，得分最低。

网络评论在以微博、微信朋友圈、QQ空间、豆瓣等为代表的社交网络型网络平台的喜爱度最高，得分为3.95分；网络评论在以百度贴吧、天涯社区等为代表的内容生产型网络平台的喜爱度得分为3.81分，排名第二；网络评论在以新浪、网易、搜狐、腾讯等为代表的单向传播型网络平台的得分为3.78分，排名第三；网络评论在以弹幕评论类网站、聚合类新闻平台等为代表的其他网络平台和以淘宝网、京东、大众点评网等为代表的功能实现型网络平台得分均为3.75分，得分最低。

我国主流媒体对外网络评论呈现三个特点

蓝皮书指出，我国主流媒体对外网络评论呈现评论主题重大、政论题材为主、舆论导向鲜明三个特点。

对外网络评论以国外媒体和受众为主要目标对象，在一定程度上代表着中国的立场和态度，也是国家软实力建设的重要部分。因此，我国主流媒体高度重视对外网络评论的建设与创新，China Daily自2017年开始，优化对外核心报道机制，并报网同步发布了系列重大主题对外网络评论；人民日报海外版品牌时事评论专栏“望海楼”在国内外影响巨大，成为主流媒体在对外网络评论领域开设专栏的重要代表。除此之外，人民网、新华网、中国网、国际在线、中国青年网等网站近年来皆重视对外网络评论阵地的建设，为更好地传递中国观点、让国外受众更好地了解中国做出了努力。

党的十八大以来，新一届中央政府在精准把握国际形势和国内发展情况的基础上，提出了诸多重要的观点，施行了一系列具有划时代意义的政策。对国家政策做出正确的解读，有助于避免国际舆论场上的恶意曲解和抹黑。我国主流媒体对外网络评论在正面阐释国家政策方面进行了积极的探索，提升了外国受众对中国方案的了解程度。另一方面，主流媒体对外网络评论很大程度上直接反映了我国政府对一些国际政治问题的态度。针对一些国际社会中的政治经济摩擦，主流媒体及时跟进，通过对外网络评论表达本国立场和观点，辩驳或反击对立言论，有助于形成有利于国家发展的国际舆论格局。