天兴洲大桥谭慧玲：从未停下学习的脚步（互联网大咖秀）

　　Grab（葛瑞博）公司是东南亚领先的打车平台，使6.2亿东南亚人民实现了交通自由。谭慧玲（Hooi Ling Tan）是Grab的联合创始人之一。

　　提起谭慧玲，很少有人能想到这位马来西亚企业家其实是工科出身。上学后，谭慧玲一直痴迷于数学和物理。在英国巴斯大学，她选择了机械工程专业。

　　然而，大学期间的一次经历，让谭慧玲彻底改变了原有的职业设想。当时，她在一家制药企业实习，负责对接设备、了解需求。她发现，“即使工程师对整个过程至关重要，但总是业务经理在打电话沟通。”她希望能真正了解企业如何做出决策。

　　带着这份改变的决心，谭慧玲开始自学金融与管理方面的有关课程。在哈佛，她遇到了“最佳搭档”陈炳耀（Anthony Tan）。在课题讨论时，两人曾描绘出Grab（前身为MyTeksi）的发展雏形。2012年，他们在吉隆坡共同创立了Grab公司，初衷是通过签约令客户信赖的出租车司机，使当地的出租车更加安全。在两人的带领下，Grab公司迅速发展壮大，吸引了越来越多的投资，并逐渐把业务扩展到东南亚更多城市。

　　尽管Grab炙手可热，谭慧玲却一直保持着谦虚务实的态度。她说：“你需要不断地去适应，以前成功所适用的东西，今天不一定能够适用。”她始终相信，想法本身不一定值钱，重要的是将这些想法付诸实践。而要做到这一点，必须脚踏实地。

　　事实上，谭慧玲从未满足于现状而停下学习的脚步，她虽居幕后，却坚持亲力亲为。她抓住了移动支付的潮流，把公司业务不断跟进、拓展，并在实践中发现，Grab若想走得更长远，需要创造出“真正的价值”，比如为失业的人提供更多机会，给家庭主妇带来收入来源等。谭慧玲希望，这一平台对于每个人都应该是双赢的，乘客可以快速高效地预订、安全放心地乘坐；而对于司机而言，也要保证其工作的自豪感和成就感。

　　有一次某媒体记者采访完谭慧玲，两人都各自叫了Grab的出租车，记者好奇她会不会让自己免于线上排队，回答当然是否定的，她习惯像其他人一样等待。“我们需要这种实际的体验，这样如果乘客遇到问题，我们也能知道，以便尽快解决。”她说。

(责编：赵光霞、燕帅)