来自 科技 2021-06-25 16:08 的文章

红屠 对话友盟+朋新宇:数据服务商该如何应对云时代? | 钛度专访_用户

和过去相比,友盟+早已不再是单薄的一家数据公司。

从友盟云的推出到其产品矩阵的打造,甚至联动巨头着手于相关行业标准的制定,种种迹象表明,这家身为阿里系的第三方全域数据服务企业,将越过十年激荡,正式步入发展的稳定期,而“客户式探索”和“联动式规模化”将是这一阶段的两个关键点。

回忆起过去9年的发展历程,早前阿里的收购肯定了其价值所在。不同于其它收购,友盟+被收购之后仍然是独立运营模式,阿里体系资源支持之下,发展依然要靠自己。“万亿级采集平台”、“亿级数据处理能力”以及“百万级/秒数据服务能力”,这是友盟+的护城河所在,而“服务180万移动应用及815万网站”和“300+行业数据体系”,则是友盟+业务能力的体现。

根据Gartner最新发布2019十大战略技术发展趋势的报告中,就曾明确提到,AI、大数据等技术将对企业产生重大影响。对于一家数据服务公司来说,今年是“机会年”也是“突破年”,而对于拥有全域数据的友盟+,更是如此。

在2019UBDC大会上,友盟+宣布将联合阿里云推出扶持中小企业的 “星辰计划”。该计划首批将投入5000万扶持资金,通过友盟云(数据智能云服务),帮助超过一万家中小企业降低数据建设成本,提升数据应用效率,实现核心数据的安全可靠管控与全域数据的开放连接。

围绕客户需求出发,去帮助我们所服务的企业‘降本增效’,在业务能力上有所突破,是我们一直在思考和专注的事情,正如我们推出友盟云,就是在技术普惠的大背景之下,让客户更快地享受到友盟云所带来特殊的配套能力。”在接受钛媒体专访时,友盟+CEO朋新宇如是说。

什么是友盟云?友盟+的产品矩阵又是什么?

可以毫不夸张的说,2019是全球“云市场”又一个增长年,与其它云所不同是,友盟云拥有着两种特殊能力。朋新宇向钛媒体介绍到:

一方面,友盟云是建立在阿里云上的一朵数据智能云。因而,友盟云往往有着相当的技术优势和市场优势,这也是与其它云最为本质的差别;

另一方面,众所周知,云诉求来源于“基因”。正因为友盟+是全域数据服务公司,而数据也会反推动云的发展,9年的数据资源和经验沉淀,“全域数据”这一基因已扎根在友盟云的体系之中,覆盖超过191个行业,50pb体量数据,相比之下,友盟云更懂我们所要服务公司的需求。

以友盟+所服务过的智慧树(中国领先的幼教云平台)为例,通过友盟+数据融合分析解决方案,自项目启动至用户实时数据流式订阅稳定同步约1.5周技术实施时间,云存储和计算成本为原私有化部署模式的1/3,大大节约数据存储、计算和运营成本。

与此同时,在阿里云安全计算空间将App用户实时采集数据同步至智慧树云空间,通过同步的用户数据高效与业务数据融合打通,创造了二次数据开发 – 分析及算法探索的空间,让智慧树在探索业务与用户行为数据结合上,有更多可能性场景和用户运营应用。

展现友盟云的能力另一经典案例,是全域数据助力人民日报客户端,以用户全景画像解锁了新的业务增长点。

具象到关键细节,是通过友盟+ U-App AI用户画像,分析人民日报客户端的启动、高活跃、高流失风险用户画像;与此同时,基于行业App使用习惯和特点进行比对分析,帮助人民日报客户端寻找用户增长机会点。

效果也十分显著,在制定了核心目标用户群活跃度提升策略,结合跨行业用户App行为进一步明确分时段运营策略以及内容形式载体优化策略(如短视频形式在的分时段运营中的应用)后,截至到今年6月份,人民日报客户端的人日均App使用时长增长11%,人日均App使用次数增长8%。

谈及友盟云的产品价值所在时,朋新宇表示,“从友盟+成立第一天起,绝大部分服务都是免费的,随着客户需求增加,我们也在主动提升我们的产品深度,这也让我们可以围绕客户需求,做一些付费的高级定制。”

对于友盟+来说,这是一种“双赢”策略。

一方面,伴随客户服务需求增加,彼此之间的联系将会更为紧密;另一方面,从纵深行业的维度来分析,我们在客户所在行业所积累的数据量,往往已经超出原来分析所使用的,这也让我们能够将某个行业的经验复制到尚未拥有这种数据能力的解决方案公司,进而提升整个行业水平,这也能让友盟+的服务更为深入,产生更高的渗透率。

我们能观察到的,是友盟+走向体系化的友盟云产品业务布局,可分为四大类

第一,是统计分析领域。包括APP统计、网站统计、广告监测以及小程序统计,总体围绕着客户的变化而变化;

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