王婷婷 非诚勿扰起底电商刷单产业链 空包裹内放纸避监管

专门做空包的网站。网页截图

刷手吴女士刷单时被要求购买的商品，刷单完成后商家将购买费用退回。受访者供图

　　近日，江苏无锡警方打掉了一个贩卖“快递单号”的网络犯罪团伙，控制了40多名涉案人员。这些嫌疑人主要是快递公司涉案人员、倒卖“空包”的中间商、“空包”网站负责人以及有关技术人员。

　　无锡警方表示，该案流转的非法资金至少以百亿元计，警方冻结涉案资金2000余万元。该案系全国首起全链条打击“空包”网站犯罪团伙，已查获的空包单号交易量超6亿条，年交易量过亿元。

　　办案民警表示，有电商通过空包快递模拟订单销量，以此刷单来给网店刷订单量和好评。还有不法分子制造虚假网络购物记录，将赌资等违法资金往来伪装成电商购物，以此逃避监管。

　　记者调查发现，刷单的现象已被曝光多年，但寻找刷手并非难事。一些刷单团队就潜藏在QQ群中。

　　一名提供刷单服务的中介人员告诉记者，商家和刷手都要刷单平台上注册信息，待商家在平台注册充值后，即可发布任务，会有刷手前来领取，佣金取决于商品价格和数量。

　　刷单之外，提供邮寄空包和快递单号的网站，也不在少数。

　　至于这些单号的来源，一家网站客服人员称，所有的单号都是“真实单号。”

　　新京报记者询问圆通、中通等4家快递公司官网客服人员，对方均表示，按照公司规定，凡邮寄品内部必须要有物品，但具体事宜需和当地网点咨询。

　　有快递网点负责人表示，其曾为刷单电商提供过服务，但是为了防止中途有人举报这种违规情况，他们建议将“空包”中装一根橡皮筋、一张纸等。“这种掩饰方式很普遍。”

　　调查1 刷单

　　看商品10分钟再下单 让购买行为真实

　　11月9日，新京报记者在QQ群输入关键词“刷单”，显示没有搜索到相关结果。但将关键词更换为“补单”后，随即弹出至少50条相关群聊。

　　记者以商家身份，加入一个名为“拼多多刷销量补单放单”的QQ群，立即收到“免单”“补单”“淘客推广”等字样的消息，群成员有1000多人，其中包括商家、刷手、中介等。

　　多名群成员表示，“补单”“免单”都是业内暗语，实际指的就是刷单。

　　群内一名提供刷单服务的中介人员王全（化名）告诉记者，他们有自己的平台，商家和刷手都需要在平台上注册信息。商家想要刷单，需提前充值，费用取决于商品价格和数量。

　　“商品价格10元以内的，刷手佣金4元；11至50元的佣金6元。”王全称，商家充值后，即可在平台上发布刷单任务，届时会有刷手前来领取。

　　吴芳（化名）就是群里的一名刷手。她告诉记者，自己还是一名学生，半年前，在同学的介绍下加入刷单群。“当时上家说，成为刷手需要先交钱培训。”吴芳交纳400元后，接受了两天的培训，主要内容为如何接单、发单，以及如何防骗。

　　“听完课后，我被拉进刷单的QQ群和微信群。商家发单，刷手看到后选择自己想做的单。”吴芳提到，为了让刷手购买商品更加真实，他们被要求浏览商品10多分钟才能下单购买，有时还会被要求和店铺客服人员聊上几句话。

　　吴芳平时只挑费用高的单子做，半年时间里，刷了30余单，挣了200余元。

　　但刷手收入并非完全靠刷单佣金。吴芳表示，有时群里会发电商的红包折扣券，“如果红包折扣券是满80减70，我拍了一个82的物品，减掉70元后是12元，但后期商家要按照原价返钱，这样我在佣金之外，就多得到12元。”

　　至于刷手一个月能挣多少钱，吴芳称，这要看刷手勤快的程度，因为“每天可以不限量做单”。

　　调查2 邮寄

　　有网站专门从事售卖单号、空包代发服务

　　刷单完成后，刷手会收到一个“空包”快递。

　　“如果商家自己发少量空包，价格很难压下来。他们就会找一些专门的中介人员，以较低的价格发空包；或者图方便，直接购买快递单号，只要能显示出正确的物流信息就行。”一位业内人士说。

　　记者通过网络搜索发现，提供“空包服务，售卖单号”的网站不在少数。

　　记者随机选择一个名为“88单”的网站，在其“批量购买单号”页面中，商家输入发货地址和收货地址，就可在查询到的众多单号中进行购买。