韩佳微博Q1财报现金流转负背后，京东的主动承压与逆势抗压

　　5月15日，京东发布2020年第一季度财报。财报显示，今年一季度，京东集团净收入为1462亿元人民币（约206亿美元），同比增长20.7%。

　　受疫情影响，今年一季度，从地方经济到各类大中小企业，都面临着不小的困难。在这样的前提下，京东的净收入逆势大幅度增长，作为头部互联网公司，展现出了极强的抗压性。

　　事实上，京东一季度的业绩亮点，不止体现在收入上，更体现在用户基础上——截至2020年3月31日，京东过去12个月的活跃购买用户数为3.874亿，较去年同期增长24.8%，其中一季度就新增了超过2500万活跃购买用户，这也创下公司在淡季用户增长的新高。

　　强劲的逆风抗压能力

　　这种逆风增长其实不难理解。对互联网行业而言，疫情本身就危中有机，出于防控需要，大量的线下需求转移到线上，“宅经济”、数字经济因此迎来爆炸式发展。京东凭借着良好的服务质量和口碑，实现了快速的用户增长；另一方面，它所代表的互联网科技公司，通过成熟的供应链和物流，保障了疫情期间社会经济的稳健运转。

　　当然具体到电商领域，由于停工停产，企业经营困难，加上线下的供应链受影响，一季度的京东也受到了冲击，少数财务指标出现了下滑，比如现金流下降等。

　　但必须看到。其一，疫情的影响是整体性的，这种宏观冲击不能否认，京东已经展现出了强劲的逆风抗压能力，多项财务指标亮眼增长。另一方面，从一季度的表现看，少数指标下滑背后，京东的发展潜力和企业价值，很大程度上体现在财报的数字之外。

　　比如疫情期间的主动承压，为帮助品牌商、中小商家渡过难关，京东推出了强有力的补贴措施，包括费用减免、金融和物流支持。尤为值得一提的是，大幅缩短了向供应商的结款周期，还提前预付了大量的预付货款，让受到重创的中小企业走出现金流危机。

　　强有力的让利支持举措，反馈到财务报表上，难免会带来现金流下降、费用率提升等。但同时，它因此赢得了合作伙伴的信任。而让嗷嗷待哺的企业脱困，减轻了疫情的冲击。数据显示，1至4月，京东平台上有572个品牌实现下单金额过亿，其中490个品牌为国产品牌。

　　消费端的持续增长动力

　　在关键时期，牺牲短期利益的让利互助，为京东赢得了持续的增长动力。而且，在助力抗疫的过程中，这种持续增长动力不仅仅来自企业端，也来自消费端。

　　像为了保障疫情期间的民生供给，京东在近百个城市推出了“移动菜篮子”社区计划，为居家隔离的用户提供了后勤保障。此外，它还扩大了按需配送的服务范畴，通过与知名医药公司和医院合作，为消费者配送各种药品，帮助消费者就建立起了健康防线。

　　此外，京东提供在线医疗和心理咨询、医疗管理等服务，则有效助力疫情防控。这些带有公益、应急色彩的企业行为，为经济秩序的有序运转，起到了兜底保障作用，它所体现的是财报数据很难直观量化的社会责任感。这也解释了，为何京东一季度的用户增长势头喜人。

　　疫情是一场大考，考验的不仅仅是地方经济，还有企业的抗压能力，以及在社会经济中的关键支撑作用。京东一季度的财务数据和抗疫表现，充分证明了其价值，逆风增长、强势“吸粉”背后，是一家“以供应链为基础的技术与服务企业”竞争力的直观体现。

　　眼下疫情进入下半场，而京东正在进行的新国品计划、厂直优品计划，将疫情期间的补贴扶持思路延续下来，让中小企业和商户能够稳健发展，转危为安。这种有长远眼光和社会担当的战略思路，让京东的未来更加可期。