塞尔日·阿罗什《2019年第三季度B2C电商平台市场消费报告》发布 京东多领域表现突出

　　近日，国家统计局主管的中国市场信息调查业协会发布《2019年第三季度B2C电商平台市场消费报告》，报告显示2019年1-8月份全国网上零售额64393亿元，同比增长16.8%。其中实物商品网上零售额50745亿元，增长20.8%，占社会消费品零售总额的比重为19.4%。

　　《报告》进一步指出，在消费升级背景下，京东依托品牌、技术、数据、营销等全方位的优势，在众多关键消费市场处于领先地位。如在家电网购市场的份额高达61%，手机网购市场份额达54%，电脑数码各细分市场均超过60%，最高达88%。而在消费品市场的多个品类也保持领跑态势。特别是在备受消费者热捧的C2M反向定制领域，京东更是占据绝对领先优势。

　　网络零售消费保持两位数增速

　　近年来，信息技术不断进步，网络覆盖范围也迅速扩张，尤其是国家对农村地区网络建设的支持力度不断加大，推动网络购物用户规模持续壮大，网络零售的增速远远超过社会商品零售总额的增速。2019年1-8月份，社会消费品零售总额262179亿元，同比增长8.2%，而全国网上零售额64393亿元，同比增长16.8%，增速是前者的两倍。

　　事实上，我国网络零售市场始终保持两位数增速，如2016、2017和2018年的同比增速分别为26.2%、32.2%和23.9%。《报告》认为，这反映了消费者网络购物的需求日益增长，同时也与国家政策的支持密不可分。仅以今年颁布的《国务院办公厅关于推进电子商务与快递物流协同发展的意见》为例，推进了快递与电商平台数据的互联互享，更好提高了快递行业的服务质量，让消费者更加直观地感受到互联网购物带来的便利，了解目前电子商务和快递物流给消费者带来的服务升级。

　　在网络零售市场的带动下，我国消费市场即使面对复杂多变的国际经贸环境，也依然表现出良好的成长韧性。《报告》指出，随着国民经济稳中有进，城乡居民就业稳定和收入保持较快增长，居民消费潜力不断释放，消费市场将保持平稳有升的态势，对经济增长的拉动作用增强，成为保持经济平稳运行的“稳定器”和“压舱石”。

　　强者恒强格局稳固，京东领先地位难撼动

　　伴随着消费市场的稳步增长，消费升级类商品快速增长，商品结构进一步优化。消费者逐渐从注重量的满足转向追求质的提升，消费结构不断改善。在此背景下，致力于为消费者提供高品质的产品和服务的京东，在众多关键消费领域均占据了绝对优势地位，在网络零售市场的地位进一步提升。

　　《报告》数据显示，2019年第三季度，家电网购市场京东天猫苏宁“强者恒强”的市场格局难以撼动。而京东作为线上线下最大家电和消费电子方面的零售单体，仍以61%的份额保持龙头地位，甚至可以说，在消费者心中京东几乎成为“家电网购”的代名词。

　　在手机网购市场，京东以54%的份额领先其他电商平台，天猫和苏宁的份额分别为26%和14%。值得一提的是，随着5G时代的来临，抢先布局5G的京东，与厂商、运营商联合成立京东5G联盟，并推出了六大专门针对5G手机的专项服务，为5G用户营造一站式无忧服务体系。根据互联网样本问卷调查，超过6成线上用户倾向购买京东5G手机及套餐服务。

　

　　在电脑数码市场，京东依然处于领先地位，其笔记本线上零售份额为75%，品牌台式机份额达88%，数码相机份额为62%。

　　

　　在消费品市场，京东在多个品类份额占据了行业的半壁江山。京东如今已成为婴幼儿配方奶粉国内线上线下的最大零售平台，市场份额占比高达58%；白酒行业市场份额高达52%，食用油品类份额也达到了51%。

　

　　反向定制将成市场消费主流

　　扑面而来的消费升级浪潮，推动大众消费向品质化、个性化迅速提升。《报告》指出，京东不仅为消费者带来高品质生活，同时引领反向定制浪潮，满足消费者的个性化需求。