来自 财经 2021-12-01 10:13 的文章

朴邵宥家政需求日益旺盛小家政如何托起大民生

小家政如何托起大民生

【经济界面】

烹饪保洁、整理收纳、育婴育幼、养老护理……随着我国城乡居民收入水平不断提高,新型城镇化、社会分工细化、人口老龄化等社会进程的发展,以及三孩生育政策实施,曾经被忽视的职业——家政,如今已经成了许多人生活中离不开的刚需,为一个个家庭“雪中送炭”。

日前,国家发改委等15部门联合印发《深化促进家政服务业提质扩容“领跑者”行动三年实施方案》,要求到2023年,每个“领跑者”城市培育3家以上品牌化员工制家政企业。在提质扩容、规范化发展进程中,家政行业还面临哪些困境?如何在政策支持下健康有序发展?对此记者进行了采访调研。

1.多样化家政服务成为刚需

【案例】

今年8月,家住北京市通州区的90后女生刘雨晨,成为一个“新手”妈妈。由于缺少照顾新生儿的经验,小两口决定请一位月嫂。从如何喂养婴儿,到婴儿洗澡流程,不仅新生儿得到了月嫂的专业护理,刘雨晨也学到了很多照顾新生儿的经验。

“一方面,我们是双职工家庭,孩子的父亲工作非常忙,家里的老人也不能长时间留在北京,照顾孩子很缺人手;另一方面,也考虑到想用更科学的方式养育小孩,让她能够养成好习惯,吃得更营养,身体更健康。”谈起选择月嫂的原因,刘雨晨告诉记者。

随着当下许多年轻人观念转变、收入水平增长,以及工作、家庭难以兼顾的客观状况,月嫂、育婴师、保姆等家政服务逐渐被更多人需要。记者在某招聘网站发现,在北京地区,招聘家政人员接送孩子、看孩子、做饭、保洁、照顾老人的需求量都比较大。

在北京市海淀区某学校任教的徐老师,由于夫妻双方工作都比较忙,家里又没有老人帮忙看孩子,两个孩子放学后没人照顾,所以请了保姆接送、做饭;在北京某律所工作的萧珊,有一个三岁的女儿,自己的父母回老家后,也请了保姆照顾孩子,一个月要花费7000元左右。在萧珊居住小区附近的公园,很多玩耍的小孩都是由保姆照看的,萧珊告诉记者:“现在很多双职工家庭,父母工作忙、孩子没人照顾的情况非常普遍。特别是随着二孩等政策的落实,家中儿童多,就更需要请家政人员照顾了。”

此外,随着我国人口老龄化程度进一步加深,居家养老需求也在逐年增多,请专业的家政人员照顾老人、做康复护理等需求也在增加。

“整个市场对家政的需求量还是很大的,家政服务已经成为很多家庭的刚需,并且呈现持续增长趋势。”北京家政服务协会理事、北京唐顿世家科技有限公司创始人兼CEO陈哲介绍,目前,公司业务基本以住家养老这种需求的订单为主,每月大概会有三四百个订单。从整个市场来看,像保洁、整理收纳等小时工的订单量就更多了。

从一两年服务期的住家养老、育婴育幼,到清理油烟机、全屋清扫等简单的小时工服务,家政需求已经覆盖到人们日常居家生活的方方面面。

最近,居住在北京市西城区的曾泽乾刚装修完婚房,在装修过程中、完工后他都找了“开荒保洁”去家中打扫。曾泽乾告诉记者:“装修后家里有大量建筑垃圾和装修垃圾,而且对于撕掉地面和窗户上的保护,清理柜子内部的灰尘等,我们自己处理起来比较麻烦,都无从下手,所以请了几次家政保洁。”

在装修过程中,曾泽乾共找了4次开荒保洁,一般是两三个阿姨一起工作半天。在一些平台上,家政服务的价格约为每个阿姨每小时60元左右,不同类型的清洁会有不同的价格。

在曾泽乾看来,现在的年轻人请家政已经比较普遍了,“主要还是因为多数年轻人工作相对比较忙,有的也不喜欢打扫卫生。保洁小时工相对价格不高,能给房屋的清洁程度带来比较大的改善。但是中老年人请家政应该相对较少,他们更习惯于自己干活儿,觉得是花了冤枉钱。”

对家政服务需求的增长,以及个性化需求的增多,也推动家政行业走向多样化、精细化。今年1月,人社部公布了一批新增职业工种,在“家政服务员”职业下增设“整理收纳师”工种,反映出当下就业市场上,家政行业中新技术、新职业的发展变化现状。

随着人们对生活品质的要求日益提高,对收纳整理等新型家政的需求也日益增多。《2020中国整理行业白皮书》调查显示,85%的中国人不懂空间规划,其中91%的人患有囤积症,舍不得扔衣服;83%的人衣柜衣物数超过500件;75%的人浪费大量储物空间。在整理收纳行业,目前全国接受过职业整理师培训的人数为7000余人,2019—2020年全国新增职业整理师2200余人,增长势头强劲。

2.从业人员存在2000万人缺口

【案例】

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