法拉利贝壳找房:计划2020帮2万家门店跃过＂温饱线＂

在消费升级和互联网技术的双重塑造下，人们对品质居住的需求不断提升。把握新机遇，迎接新挑战，4月23日，以“数字新居住 产业共生长”为主题的2020贝壳新居住大会，通过线上云直播方式，完成了一次对于居住产业互联网战略走向的全新定义。

2020贝壳新居住大会现场

来自国内外的学者、产业互联网创新领域领袖、上下游产业合作伙伴参与了本次大会。包括北京大学国家发展研究院BiMBA商学院院长陈春花、诺贝尔经济学奖获得者让·梯诺尔(Jean Tirole)、高瓴资本创始人兼CEO张磊、腾讯公司高级执行副总裁汤道生分享了关于新居住、产业互联网和平台模式的前沿洞察，同时对贝壳找房的发展模式和前景表达了高度认可和支持。

2018年4月诞生之初，贝壳找房通过科技赋能产业互联网，打造新居住品质服务平台，继续夯实交易服务的线上化闭环。无论是从规模还是效率来看，贝壳找房对行业创造了极大的价值，成为居住领域产业互联网标杆企业。

疫情背景下，各行各业的商业模式和运营理念都得到不同程度重塑，尤其是线上化进程加速推进，作为技术驱动的品质居住平台，贝壳找房充分释放过去在线上化领域积累的能力，提升服务者效率，助力行业升级提速。本次新居住大会，贝壳找房董事长左晖、CEO彭永东分别阐述了房产经纪行业发展趋势和贝壳找房在新居住上的战略成果和方向。

对于行业未来和商业文明，贝壳找房董事长左晖表示，贝壳给产业带来的变化在于门店开始成为整个产业链的基础核心和运营轴心。未来行业应该从竞争型思维转变到合作型思维。

贝壳找房董事长 左晖

谈到技术与服务者的关系时，贝壳找房CEO彭永东表示， 数字化和服务者相互定义，科技存在价值观。工具放大了所有能力好的经纪人，他们是有价值观的，因此价值选择会重新定义服务者。行业中的服务者越来越关注自己的能力、职业操守以及提供的价值，这就是大写的服务者。

贝壳找房阐释新居住主轴 科技与服务者相互定义

继去年提出新居住战略，在居住交易服务全面实现线上化闭环，服务者全面进化的背景下，今年贝壳找房CEO彭永东给出了关于新居住更清晰的阐释，新居住有两条主轴：一个是科技；另一个是服务者。这是两条永远交错、相互迭代、相互定义的主轴。一方面通过数字化将数字空间与物理空间实现连接和重塑。另一方面提供新居住服务者新供给，中国第一代职业经纪人已经在路上。

贝壳找房CEO 彭永东

总结过去一年的数字化战略成果，彭永东宣布，贝壳找房已经全面实现交易线上化闭环。2019年下半年到现在，贝壳找房陆续上线VR售楼部、租房及二手房在线签约、线上贷签、资金存管等功能。这意味着贝壳找房走完房产交易线上化最后一公里，实现房产交易数字化闭环。

基于之前在VR技术上的深刻积累，在技术全面赋权消费者背景下，“VR+一切”成为可能，截止目前，贝壳找房扫描和重建VR房源400万套。 VR重构数字化场景，在家装设计领域有了新延展，贝壳找房正式发布AI设计，AI设计基于如视VR近十万套室内设计方案和百万真实三维空间内的家装理解，结合深度学习能力，能为用户提供包含平面方案设计、硬装软装搭配、三维装修效果在内的自动化完整室内设计服务。用户可在百万真实户型中选择自己的家，选择偏好风格、家庭成员等，1分钟即可获得可展示、可游走、可交互的个性化设计方案。

在居住领域多业态上，贝壳找房发布了全新家居服务平台——被窝家装。在被窝家装APP上，用户既可以选择独立设计师，又可以选用局装、整装套餐来构绘理想的家,而施工交付环节则统一由被窝精工提供标准化服务以确保交付质量。

贝壳找房长期积累的数据能力——楼盘字典此次全面升级为楼盘字典Live。在大会现场，彭永东通过楼盘字典Live展示了全国楼盘的实时动态，包含被咨询、被VR浏览、被线下带看等多个维度动态数据。

技术之外，新居住中另一大重要变量和要素是服务者，彭永东表示，服务者的改变将带来整个行业服务的大幅提升。

房产居住服务者是中国庞大蓝领服务群体的重要组成部分，贝壳找房宣布2020年将发放100000个校招offer，创造中国服务者新供给。 同时，贝壳找房将为服务者提供更好的招募、培训、学习成长的服务支持政策，包括全年5000万小时学习计划，助力经纪人职业化。

针对店东群体，此次大会贝壳推出三大计划提高店东和门店效率：